第３５课 钱能买到经验，经验能赚到钱
作者: [美]哈洛·麦凯著 曹辰编译

　　“如果失败教你成为一名幸存者，那么这种失败将使你终身受益。如果你是一名幸存者，不要让任何东西阻挡你美梦成真的步伐，使这种特殊经历成为自己的优势。”这句话是美国著名企业家德比·菲尔兹所说的。

　　或许你乍看之际会感到有点疑惑，这句话和上面的标题有什么关系？

　　关系可大了！看了下面这则案例，你自然就会明白。

　　美国某公司一位高级主管，由于工作严重失误给公司造成了３０００万美元的巨额损失。为此，这位主管心理非常紧张，不知道公司会怎样处理这件事。第二天，董事长把这位主管叫到办公室，通知他：

　　“你被调到底特律任销售主管（这是与其原职位同等重要的一个新职位）。马上收拾一下东西，准备就任吧。”

　　“为什么没有把我开除、降职？” 这位主管非常惊讶地问道。

　　“若是那样做的话，我岂不是在你身上白花了３０００万美元的学费？”董事长平静地回答说。

　　这出人意料的一句激励话，使这位高级主管从心理上产生了巨大动力。很显然，这位董事长的出发点是：如果给他继续工作的机会，他的进取心和才智，加之这次的经验，可能超过未受过挫折的常人。换言之，董事长想将花３０００万美元买到的经验转化为更大额度的钞票。

　　后来，这位高级主管果然以惊人的毅力和智慧，为该公司做出了卓著的贡献。

　　这说明，金无足赤，人无完人。下属出现失误后，他本身也会自责，同时也在怀疑会不会失去老板的信任。因为每一个作下属的都明白，老板对他失去信任将会意味着什么。

　　所以，在这种时候，管理者更应该信任他。比如，你可以与他一起研究出现失误的原因，以真诚而不是以上司对下属的态度提出改进建议。如此，能有效地激励下属继续进取，使其不致因过失或错误而丧气灰心，却步不前，而是激励他把经验转化为钞票。

　　◆ “为什么没有把我开除、降职？” 这位主管非常惊讶地问道。

　　“若是那样做的话，我岂不是在你身上白花了３０００万美元的学费？”董事长平静地回答说。其言下之意是想用主管身上的经验买回损失，事实上他也真的做到了。

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