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主办单位 |
中国管理培训网 香港国际管理培训学院 |
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主讲专家 |
罗先生 |
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培训对象 |
企业中高层管理人员 |
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开课时间 |
2006年8月11日——12日 |
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开课地址 |
深圳 |
课程内容
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课程目的 |
使团队成员从认识自己的价值观开始，发自内心地看到自己注意力焦点和注意力盲点；
由于发现了注意力焦点和盲点的不同，进而发现自己的沟通模式、思考模式、行为模式和情绪模式，压力状态下可能的冲突点；
使每个成员发现自己与团队其他人有什么不同；
欣赏他人的特长，理解日常矛盾产生的原因；
调整自己与团队成员的沟通模式，增加和谐程度；
找到团队成员互相配合和支持的方法；
提高团队成员情绪冲突前的警觉性和彼此化解的共同语言。
突破团队合作高原，创造更高业绩。 |
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课程背景 |
孔子说：君子和而不同。企业业绩与团队内部和团队之间的合作程度直接相关。一个彼此欣赏相互理解的团队，才能产生彼此的支持和配合，才能产生合力，实现高业绩。团队合作容易出现的现状：现实中，团队合作却不是很容易达到和谐融洽的状态，常常有以下现象：
1、原来合作很好的团队，渐渐出现一些矛盾和冲突，使工作效率下降；
2、团队氛围比较紧张，大家压力都比较大，沟通中经常带有情绪，导致人际冲突；
3、对业绩和成果的贡献看法不同，往往看重自己的贡献，看低其他同事的贡献；
4、在计划，决策和执行时，从自己认为重要的因素出发，强调局部而忽略整体，导致议而不决、行动效率低。
5、人际沟通时，习惯都采用自己的风格，彼此不宜产生共同的沟通语言。
6、虽有训练，学了一些沟通技巧，但无法真正发自内心，往往事倍功半，达不到团队的和谐高效。 |
课程提纲
第一单元：和谐团队基础
*为什么需要和谐团队
*和谐团队与狼性团队的关系
*职场“友道”
*和谐团队是什么样子
*和谐团队的理念与心态
第二单元：和谐发现篇
*发现团队成员的特质，实现包容、理解和欣赏
*九型性格测试与研讨
*发现每个人的强项和每个人的盲点
*发现每个人的效率模式和情绪模式
*游戏1：名人性格（文学作品名人和社会名人）性格分析
*游戏2：角色扮演，一次情绪冲突中的角色扮演
第三单元：和谐技巧
团队和谐的4个关键时刻：效率下降、情绪冲突、压力陡增、奖惩升降
1、和谐团队提高效率技巧
*和谐沟通的四个原则和技巧
*帮助不同性格同事突破效率瓶颈的技巧
2、和谐团队处理情绪技巧
*情绪冲突的防范
*情绪冲突的化解技巧
*冲突后的处理方式
3、压力突然增大时团队处理技巧
4、奖惩升降时团队和谐技巧
*每个技巧都配合有案例讨论、策略和沟通语言
采用企业教练技巧，引发学员思考，带动学员由内而外地发现自己和欣赏他人；
采用九型性格技术，简单、快速、生动活泼，可以立刻使用。
整个授课过程中，学员处于高度参与、不断思考和相互表达中，完全融入和谐的氛围中。
讲师介绍：罗树忠先生，国内著名营销及管理咨询专家，美国IAPC（国际专业教练协会）授权的国际注册企业教练（RCC），管理教练（MCC）训练导师，中国职业经理培训学院客座教授，曾任职于著名国企、外企，任营销总监、执行总裁等职务、国内著名高管教练，为技术/研发系列课程设计人，高管用人教练。
罗教练具有多年咨询培训经验，应邀在全国近30个省市主办公开课近百场。在营销及企业管理领域进行较深入的理论研究。在《营销与市场》、《21世纪经济报道》、《中国经济报》、中国营销传播网等专业媒体上发表文章共40多篇累计10多万字。
授课费用
课程费用：2480/人
含教材费、午餐、证书
协助安排住宿，费用自理
报名学员将获赠罗老师亲笔签名《和谐团队》书一本
付款联系方式：
付款方式：银行汇款招商银行
开户名称：深圳市威思德企业管理顾问有限公司
开户行：招商银行深圳南山支行
帐号：3083476210001
工商银行
开户名称：深圳市威思德企业管理顾问有限公司
开户行：中国工商银行深圳华联支行
帐号：4000021619200068767
个人汇款
帐户：郑淑莉
开户行：中国银行深圳分行
帐号：476691201882472924
报名方式：
报名事宜：垂询索表——交报名表——审核——通知报名
报名地址：深圳市南山区南新路南头大厦9C
邮政编码：518052
报名热线：Tel：0755-86034208 83678858
Fax：0755-86034508
联系人：彭老师 何老师
外地学员可先将《报名回执表》传真或mail至报名处，报到时补齐手续即可。
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