郁海敏/上海同盟广告公司总经理

      前语：

      有几个是会影响最终结果的关键点：管理层的共识，资深员工的示范，人员的招聘和解雇，日常的培训和灌输。没有什么值得大书特书的惊世骇俗的方法，前人都作过，只是看你是否能持续的执行而已。广告行业太容易追求与众不同，太看中想法，而忽略了执行，往往忘记了什么叫做“塌实”和“细心”。

      成为同盟广告主要经营者已近三年，自己平日在提案时也常常对客户说起品牌的经营战略之类话题好象还有点头头是道，但面对自己每日在经营的公司，说实话，要写出一些经营战略之类，则完全不知从何谈起。谢谢《广告人》的约稿，让我有机会对着三年来的路程有一个反思和回顾，或许可以对其他同行有所帮助。

      战略，（我们更常用的是策略，因为“战略”太大，非我们这些广告人能操控），对我们来讲，就是一个达成目的的方向和过程。所以任何的策略，究其本质，无非就是包括“我们现在在哪里？”“我们想去哪里？”，以及“如何到达那里”这三个基本的思考。在这三者中，或许有人会认为第三个问题是最难的，但我的观点是，真正困难的并不是解决方法，而是定义你的问题。我们常常花时间在寻找一个石破天惊的解决问题的方案，但却忽略了真正面对的问题是什么。

      为了了解我们自己，在同盟广告成立两周年之际，我们就开始思考这个问题。从年初的公司管理层周末会议，到年底公司培训全公司的分组作业，我们希望弄清楚一件事情，在我们的消费者眼中，同盟广告到底意味着什么？这是我们所有策略的基础。也是我们未来发展的起点。

       我们必须有能力并且有勇气客观的，诚实的加以呈现。以下是我们发动全公司员工站在客户的角度对同盟品牌进行的扫描，这是一个关于“我们现在在哪里”的描述，家丑不怕外扬，列于下：

对同盟品牌的直接联想：

      *郁海敏，杨柯他们两个人为主的（正面意义是公司有核心人物，易于向客户销售。负面意义是公司无法迅速成长扩张，因为两人时间有限，客户越多，问题越大，如果两人退休了，如何后续经营？）

      *原来奥美的，挺资深的（正面效果是带着神圣的光环，负面问题是作为“小奥美”，永远做千年老二？）

      *有一些了解，实力还不错

      *新公司，时间不久

      *规模不大，本地性质的符号化联想：

      *颜色挺鲜亮的

      *橘色，绿色

      *办公室蛮特别，开放式的

      上述这些联想代表了什么？

      *工作交给他们，还算放心，挺有专业路子的

      *新公司，规模还是有些担心，太大的案子可能吃不下

      *实力各方面可能不够雄厚

      *新公司蛮有冲劲

      *蛮灵活的

      （船小好掉头好象生存于NBA的小个子）

      *相处压力小一些，

      （人说客大欺店，店大欺客，规模小些，自然好使唤一些）

      *同盟可以比较平易近人

      同盟品牌的使用感受

      *还是蛮正规的，路子和4A差不多，想法蛮好，但在执行上有时不如本地的小公司）

      *人蛮正派的，用功，敬业，但有时太忙，跟我在一起的时间不够

      *对我们的生意了解不够，好象有时有点不贴肉

      *上下有点脱节

      （意思是缺少强有力的中层干部）

      同盟这个品牌的情绪

      *冷静，稳重的人

      *和善，书生气

      *不温不火，挺正直

      （既不会三陪客户，又不会桌下交易）

      *君子之交

      *不过分套近乎，但有时难免感觉若即若离，有些失落感

      *有一点孤傲，有是有点自以为是

      这就是对于“我们现在在哪里的回答”

      关于“我们要到哪里去？”，这本质上不是一个可以讨论的问题，它取决于投标者，主要经营者的共识和期许，很难有标准答案，也很难判定是非好坏。但有一点，不管目标如何，必须清晰，明确，白纸黑字。

      我曾经告诉我们的董事长：“您有劝决定同盟这艘船往哪里开，我也有权决定我郁海敏坐哪一艘船”。没有冒犯的意思，但董事会选择了我，我选择了手下的这些员工，如果大家目标不一致，翻船是必然的结果。

      对同盟广告而言，我们要去的地方也很清楚——“最专业的广告代理商，不是最大，不是最赚钱，也不是获奖最多”。这话也许创意部同事会不高兴，不兴奋，股东会犯嘀咕，但我相信，专业，才能为他们带来更多的利润和更好的创意。

      以下是我们对于“专业”的定义：

      *对广告永远的热情

      *做功课

      *关注细节，永远不要仅仅依赖假设

      *检查，检查，再检查

      *知道何处容易犯错，将会犯错，预防犯错，（我们都是凡夫俗子，犯错不是问题，犯同样的错才是问题）

      *熟练掌握专业分析工具，有清楚的观点和逻辑（防着锤子不知运用，而用手去摁钉子，不是智商有问题，就是情商有问题）

      *自我激励

      *自律

       *良好的团队合作精神

      （个人英雄主义更适合开工作室，而不是广告公司）

      *对客户和客户的生意报以敬意

      （广告人不需要以为自己有什么了不起，大部分客户的生意都比你大，人员比你多，成长比你快，涉及的范围比你广，可能年纪还比你轻！）

      *永远不要轻易说这样就可以了

      *和您的同事在作业过程中形成伙伴关系并享受这种关系

      一旦我们清楚了解“我们在哪里？”和“我们要到哪里去？”我们接下来要做的，就是持续的贯彻和执行，朝着目标前行。

      幸运的是，我们处的是一个相对简单的行业，相比客户的研发，生产，行销等诸多环节，我们更多的重点是在于员工的训练和管理。而在此过程中，有几个是会影响最终结果的关键点：管理层的共识，资深员工的示范，人员的招聘和解雇，日常的培训和灌输，没有什么值得大书特书的惊世骇俗的方法，前人都作过，只是看你是否能持续的执行而已。广告行业太容易追求与众不同，也太看中想法，而忽略了执行，往往容易忘记什么叫做“塌实”和“细心”。

      雅虎的创始人原来的想法其实挺简单，就是让人们在网络世界找到他要找的东西，但他们至今仍然在使之更加完善，而不是每天有一个伟大的想法诞生。

      广告公司的管理者管理的是一群天天有不同想法的人，而且也鼓励他们如此做，可是广告公司的管理却需要将一个目标持之以恒。

      有些无聊是吗？可是我没法想到更好的办法。